Солнце - Море

Правила глэмпинга

• оригинал свидетельства о рождении с отметкой (или вкладышем) о российском гражданстве для детей (до 14 лет),
• для детей старше 14 лет – российский паспорт,
• нотариально заверенная доверенность на сопровождающих лиц, не являющихся родителями ребенка.

1. Плата за услуги осуществляется в соответствии с установленными тарифами на 2025 год. Дети до 5 лет без места принимаются без оплаты.
2. Плата за услуги осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления согласно выставленного счета.
3. Для гарантированного бронирования, производится предоплата в размере стоимости до 30%, с последующей оплатой всего периода.
4. Предоплата осуществляется в течение 3-х суток после подтверждения бронирования. В случае, если предоплата не поступила в указанные сроки, бронь считается негарантированной.
5. Гость может воспользоваться услугой только после внесения полной предоплаты.
6. В случае отказа гостя от услуг менее чем за двое суток администрация вправе удержать, из внесенной гостем предоплаты сумму. Данная сумма является платой за резервирование на имя гостя на весь период.
7. Если клиент заезжает позже забронированного срока (по причинам, не зависящим от администрации) оплачивается весь срок, забронированный ранее в полной стоимости.
8. В случае досрочного выезда клиента по причинам, независящим от администрации, сумма не возвращается.
9. В случае продления срока, клиенты должны согласовать этот вопрос с администратором.
10. Администрация не несет ответственности за деньги и ценности.
11. В случае, если клиенты забыли свои вещи администрация составляет опись забытых вещей, решает вопрос об их пересылке по требованию и за счет владельца.
12. Клиентaм запрещается во время своего отсутствия оставлять в глэмпингах посторонних лиц.
13. Клиенты должны соблюдать правила общественного порядка. С 22 вечера до 8 часов утра на территории необходимо сохранять тишину.
14. Клиентам запрещается держать в глэмпингe животных и птиц без согласования с администрацией.
15. Запрещается приносить в глэмпинг и сохранять вещи, материалы и предметы, которые являются опасными для жизни, здоровья граждан и сохранения имущества (оружие, боеприпасы, взрывчатые и наркотические вещества).
16. Клиент несет материальную ответственность за потерю или повреждение имущества глэмпингa и обязан компенсировать убытки в полном размере на основании акта о материальном ущербе согласно действующего законодательства Республики Крым и РФ.
17. Клиенты обязаны придерживаться правил техники пожарной безопасности. В глэмпингe категорически запрещается курение, пользование личными электроприборами строго ЗАПРЕЩЕНО (утюг, мультиварка,электроплитка)
18. Aдминистрация не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
19. Жалобы и заявления граждан рассматриваются администрацией в соответствии с действующим законодательством Республики Крым и РФ.
20. Клиенты несут персональную ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей и подростков, прибывших с ними на отдых, на всей территории. Запрещается оставлять детей и подростков в глэмпингe без присмотра взрослых.
21. Клиенты обязаны придерживаться установленных администрацией правил. В случае несоблюдения данных правил администрация Солнце - Море оставляет за собой право сообщать в соответствующие органы, а также право выселения лиц, нарушающих вышеуказанные правила.
22. Запрещается выносить из глэмпинга на пляж постельное бельё.
23. Проживающий обязан сдать при выезде глэмпинг администратору.
24. С клиентов, в глэмпингe с учетом акций, в случае досрочного выезда, удерживается полный размер стоимости билетов в аквапарк Банановая Республика.
25. Подписывая карту клиента, гость даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

• Правила в разработаны на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 апреля 1997 года, (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.).